알루미 개인정보처리방침 및 서비스 이용약관

알루미 개인정보 수집·이용 안내

제1조 (수집·이용 목적)

본 서비스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 회원 가입 및 사용자 식별
2. 감정일기 및 건강관리 관련 서비스 제공
3. 건강검진 정보, 약 복용 정보 및 식단 기록 관리
4. 채팅 기능을 통한 사용자 관리 및 서비스 제공
5. 서비스 품질 개선 및 통계 분석
6. 고객 문의 대응 및 서비스 운영

제2조 (수집 항목)

① 회원가입 및 로그인 시

• 로그인 정보
• 구글 계정 로그인 식별자
• (선택 시) 이메일 주소
• 닉네임 또는 사용자 식별 정보

② 서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 입력하는 정보

• 감정일기
  • 사용자가 작성한 감정 기록 텍스트
  • 감정 선택 정보
  • 작성 일시
• 건강검진 정보
  • 사용자가 입력한 건강검진 결과
  • 수치 및 관련 메모
• 약 복용 정보
  • 복용 중인 약 이름
  • 복용 시간 및 주기
  • 복용 관련 메모
• 식단 기록
  • 음식명
  • 식사 시간
  • 식단 관련 메모

③ 채팅 기능 이용 시

• 사용자가 입력한 채팅 내용
• 채팅 생성 시각
• 채팅 세션 정보

채팅 내용은 다음 목적을 위해 처리될 수 있습니다.

• 사용자 관리
• 서비스 제공
• 서비스 품질 개선

④ 자동 수집 정보

• 접속 로그
• 이용 기록
• 기기 정보 (운영체제, 앱 버전 등)
• 오류 로그

제3조 (보관 및 파기)

1. 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다.
2. 사용자는 앱 내 기능 또는 고객 문의를 통해 자신의 개인정보 및 작성 데이터를 삭제 요청할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 시 사용자의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
4. 전자상거래 등 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 예시는 다음과 같습니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
   • 접속 로그: 3개월
5. 파기된 정보는 복구되지 않으며, 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 안전하게 삭제됩니다.

데이터 삭제 방법

사용자는 앱 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객 문의를 통해 개인정보 및 작성 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱 내 회원 탈퇴 기능을 이용하면 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 앱 이용이 어렵거나 별도 확인이 필요한 경우, 고객 문의 이메일 haback1493@gmail.com 로 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 이메일로 요청하는 경우 제목에 “알루미 계정 및 데이터 삭제 요청”이라고 작성하고, 본문에는 가입 또는 로그인에 사용한 이메일 주소를 함께 기재해 주세요.
4. 삭제 요청이 접수되면 본인 확인 절차를 거친 후 계정 정보, 개인정보 및 사용자가 작성하거나 업로드한 데이터를 삭제 처리합니다.
5. 삭제 완료 후에는 해당 데이터가 복구되지 않으며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 정해진 보관 기간이 지난 후 파기됩니다.

제4조 (제3자 제공)

본 서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (업무 위탁)

본 서비스는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 업무를 외부 서비스 제공자에게 위탁할 수 있습니다.

• 서버 및 데이터 저장
• 채팅 데이터 처리
• AI 기반 응답 생성 (채팅 기능)

위탁받은 자는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 위탁 목적 외로 개인정보를 이용하지 않습니다.

제6조 (보호 조치)

본 서비스는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한의 최소화
• 비밀번호 미저장 (애플 로그인 방식 사용)
• 접근 통제 및 보안 관리
• 내부 관리 절차 수립

제7조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자는 추후 내부 정책에 따라 지정되며, 관련 사항은 별도로 공지합니다.

제8조 (고지 및 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.

알루미 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 본 서비스가 제공하는 감정일기, 건강관리 및 채팅 기반 관리 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (제공 기능)

본 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

1. 회원 가입 및 로그인
2. 감정일기 작성 및 관리
3. 건강검진 정보 기록 및 관리
4. 약 복용 기록 관리
5. 식단 기록 관리
6. 채팅을 통한 사용자 관리 기능

제3조 (회원 의무)

회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 사항을 준수해야 합니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하지 않을 것
2. 서비스 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것

제4조 (서비스 제공 제한)

본 서비스는 시스템 점검, 기술적 장애 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

제5조 (의료 고지)

본 서비스는 의료행위 또는 의료적 진단을 제공하지 않습니다. 서비스에서 제공되는 정보는 건강 관리 참고용 자료에 불과하며, 의료적 판단 및 결정은 반드시 전문 의료기관을 통해 이루어져야 합니다.

제6조 (면책)

본 서비스는 사용자가 입력한 정보의 정확성, 신뢰성 또는 적법성에 대하여 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 (변경)

본 약관은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.